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    運營一個APP該重點關注哪些數據

    2019-01-18 來源:搜到網
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      做好APP運營一直是在網上討論激烈的話題,我們一直都在咨詢用戶,根據用戶的需求去開發一些產品,經過不斷的調整和優化,很多光是在做出APP已經花費了不少的時間了,這還沒有加上花費的金錢。這一切我們都要依賴于APP統計產生的量化數據。我們到底應該怎么去統計平臺哪些功能,想要好好的運營APP,具體應該怎么做呢?


      1.用戶數

      獲取用戶數一直是一個APP的使命。但單純看用戶總數并不能說明很大問題,最主要的還是要關注注冊用戶數和下載數,其次就是要關注這些用戶獲取的來源和途徑,一般不外乎幾種,主要是通過一些應用市場,比較明顯的一個例子是數學寶這個用戶,在幾個主要的應用市場上上架之后每天平均能達到150的下載量;通過廣告途徑也是一個很好的方法,比如說在內容上做下植入式廣告,或通過一些爆點文章吸引用戶來下載和注冊APP,從廣告上來講,OpenCom的APP都設置了啟動頁,啟動頁一可以做為廣告頁,實現運營者的營收,二是可以設置一些和APP相關的有趣圖面,吸引用戶,以此拉動下載量和注冊量。

      2.日活躍度、周活躍度和月活躍度

      這個很好理解,上面講過用戶數的獲取,但用戶吸引進來了,是看一看就卸掉APP呢,還是通過不斷的提醒又將用戶吸引進來呢,這都是要考慮到的情況,所以不能單單只看用戶數。用戶對APP的內容是否感興趣,是否是目標用戶,對哪些內容進行了點贊和評論,這些數據和用戶習慣都可以在管理后臺看到,但能不能好好利用這些資料又另當別論了。最簡單的可以從用戶習慣上看到用戶的偏好,可以對此做一個簡單的統計,哪些內容推出來比較受用戶歡迎,哪些內容點擊量又少得可憐呢,甚至可以以此劃分成頻道,將用戶分門別類后,將用戶引入到他感興趣的頻道,能更好地提到用戶的活躍度。一般而言,在互聯網上,七天是一個習慣養成的周期,如果七天都能保持點進APP的習慣,那么只要不斷地培養用戶的習慣,就可以使用戶轉化為忠實用戶。

      3.留存率問題

      用戶引進后,總是不可避免地會面臨用戶流失的問題,這是很正常的現象,畢竟有些用戶就不是自己的目標用戶群。但這確實對于運營人員來說起到一個警示作用,運營有時候就像一個清潔工人,疏通管道,打掃好用戶經過的路,營造一個干凈、舒服而且溫馨的空間。從留存率來看,可以越來越清晰地描繪出用戶畫像,用戶的一些習慣偏好,做好總結,對留存率問題客觀看待,當然如果留存率異常,那就要反思自己最近的內容運營或者用戶運營是不是有哪塊出了問題了。

      4.盈利問題

      這是個很現實的問題,但凡做APP的無不是沖著APP的盈利來的。而APP盈利的商業模式有哪些呢?還挺多的,除了大家常規知道的廣告費用外,OpenCom后臺在盈利這點是研究比較透徹的。廣告費用在啟動頁以及一些頻道和幻燈片上就可以做文章了;除此之外,要介紹下OpenCom的重點插件周百通3.0,直接實現用戶的營收,商家可通過周百通平臺上架產品,用戶也可以在此購買需要的產品,實現用戶商家運營者的商業閉環;當然僅僅是這樣還是不夠的,運營最需要的就是激勵用戶,所以財富系統通過積分獎勵用戶是常用的把戲,在這點上OpenCom玩出了新花樣,同樣是發言或點贊等可以獲取積分,不同的是積分可以獲取實在的獎品,直接刺激用戶的活躍度,而且還有每日簽到提高用戶的粘度。

      以上這幾點都是小編在做的過程中記錄下來的,想要做好一個APP當然也不止小編說的這幾點,也不能單單只靠看這些數據,做任何事情我們都要考慮全面,單方面思考問題永遠是做不成功的,以上建議參考的數據和問題可以說是運營APP就不能繞過的基礎數據,從數據上來看運營才能看得更清楚和客觀,也希望大家能用好這些工具。